عادةً ما يشير التبادل الذي يتم التحكم فيه عن طريق البرنامج ، والمعروف أيضًا باسم التبادل الرقمي الذي يتم التحكم فيه عن طريق البرنامج أو التبادل الرقمي الذي يتم التحكم فيه عن طريق البرنامج ، إلى معدات التبديل المستخدمة في شبكة التبادل الهاتفي ، والتي تستخدم برامج الكمبيوتر للتحكم في توصيل الهواتف.
الوظائف الأساسية للمفاتيح الرقمية التي يتم التحكم فيها عن طريق البرنامج هي: الوصول إلى خط المشترك ، اتصال المرحل ، الفوترة ، إدارة المعدات ، إلخ.